La digitalisation des entreprises nécessite de plus en plus d’outils d’automatisation, et deux noms se démarquent dans ce domaine : Integromat, désormais renommé Make, et Zapier. Ces deux solutions no-code permettent de simplifier la gestion des tâches répétitives. Mais alors, lequel de ces outils est le plus adapté à vos besoins en 2024 ?
Qu’est-ce qu’Integromat (Make) et Zapier ?
Présentation d’Integromat (Make)
Integromat, devenu Make en 2022, est un outil d’automatisation particulièrement puissant. Il fonctionne sur la base de scénarios composés de triggers (déclencheurs) et d’actions. La force de Make réside dans sa flexibilité : les utilisateurs peuvent combiner plusieurs actions et créer des scénarios complexes à l’aide de routes multiples.
Si vous cherchez à créer une application SaaS, Make pourrait bien vous faciliter la tâche. Pour mieux comprendre ce qu’est un SaaS, vous pouvez consulter cette définition complète du SaaS.
Contrairement à Zapier, Make adopte une présentation horizontale des flux, ce qui permet de mieux visualiser l’interconnexion entre les différentes étapes. Grâce à ses outils natifs, comme les conditions, la gestion des tableaux (array) et l’utilisation de JSON ou HTML, Make est adapté aux entreprises ayant besoin d’automatisations avancées.
Présentation de Zapier
De son côté, Zapier est l’un des outils d’automatisation les plus populaires dans le monde. Il repose sur un concept simple : un évènement (trigger) déclenche une série d’actions dans les applications que vous avez choisies. Son interface est intuitive et conçue pour les débutants.
Si vous envisagez de lancer un projet technologique, Zapier pourrait vous accompagner dans la création d’un Proof of Concept (Preuve de Concept) pour tester vos automatisations à moindre coût.
La bibliothèque de Zapier est impressionnante : elle compte plus de 6 000 intégrations, vous permettant de connecter une grande variété d’applications populaires comme Gmail, Google Drive, Slack, et bien d’autres. Les flux de Zapier se construisent de manière verticale, de haut en bas, facilitant la prise en main pour les nouveaux utilisateurs.
Quelle est la meilleure solution pour débuter en automatisation ?
Prise en main d’Integromat (Make)
Bien que Make soit un outil puissant, sa courbe d’apprentissage est un peu plus raide que celle de Zapier. L’interface visuelle de Make est certes plus sophistiquée, mais elle nécessite une meilleure compréhension des concepts d’automatisation pour être maîtrisée. De plus, Make offre une grande flexibilité, avec des fonctionnalités comme les routes multiples et la possibilité d’utiliser du code personnalisé, ce qui peut être déroutant pour les débutants.
Cependant, une fois maîtrisé, Make permet de créer des scénarios complexes qui surpassent souvent les capacités de Zapier. Si vous travaillez avec une équipe de développeurs d’applications (sviluppatori app), Make vous offrira la possibilité de concevoir des automatisations sur mesure avec l’aide d’experts.
Prise en main de Zapier
Zapier, en revanche, mise sur la simplicité. L’outil se distingue par son interface intuitive, avec des drag-and-drop et des flux d’automatisation verticaux, parfaits pour les novices. Zapier propose également des templates d’automatisation prêts à l’emploi, simplifiant encore plus la création de workflows.
Pour ceux qui envisagent de se lancer dans des projets plus complexes comme la création d’une cryptomonnaie (comment créer sa propre cryptomonnaie), Zapier pourrait être une bonne option pour automatiser certaines tâches, sans avoir à maîtriser trop de complexité technique.
Quel outil propose le meilleur rapport qualité/prix ?
Comparaison des plans gratuits
Sur le plan des offres gratuites, Make prend l’avantage. Zapier vous limite à 50 actions par mois dans son plan gratuit, ce qui peut rapidement devenir insuffisant. En revanche, Make permet d’effectuer jusqu’à 1 000 opérations par mois sans frais, tout en offrant un accès à des fonctionnalités avancées telles que les webhooks.
Comparaison des plans payants
En ce qui concerne les plans payants, Make continue de dominer avec un rapport qualité/prix très compétitif. Le premier plan payant de Make commence à 9 $ pour 10 000 actions, tandis que le plan de base de Zapier, à 17 €, ne propose que 750 actions.
Si vous avez un projet d’application en cours, il peut être utile de consulter combien coûte une application mobile pour évaluer vos besoins en automatisation.
Voici un tableau comparatif des deux outils :
| Plan | Make (Integromat) | Zapier |
|---|---|---|
| Gratuit | 1 000 actions | 50 actions |
| Premier plan payant | 9 $ pour 10 000 actions | 17 € pour 750 actions |
| Dernier plan premium | 299 $ pour 800 000 actions | 500 € pour 100 000 actions |
Make est donc un choix économique, surtout si vous devez automatiser un grand nombre d’actions chaque mois.
Quel outil offre le plus de fonctionnalités et d’intégrations ?
Fonctionnalités avancées : Integromat vs Zapier
En termes de fonctionnalités, Make l’emporte haut la main. En plus des outils d’automatisation standards, Make permet d’utiliser des routes, des conditions complexes avec IF…THEN, ainsi que l’intégration de JSON et HTML pour une personnalisation plus poussée.
Si vous travaillez sur un projet impliquant Firebase, vous pouvez consulter cet article sur Firebase pour découvrir comment l’intégrer dans vos automatisations.
Zapier, bien qu’intuitif, est un peu plus limité dans la gamme de ses fonctionnalités. Il propose des actions basiques qui conviennent aux utilisateurs qui ne cherchent pas à créer des scénarios trop complexes.
Intégrations : Zapier ou Integromat ?
En matière d’intégrations, Zapier reste largement en tête avec plus de 6 000 applications connectables. Cette immense bibliothèque rend l’outil idéal pour les utilisateurs qui recherchent une solution prête à l’emploi avec un maximum d’intégrations disponibles.
Make, bien que plus limité avec 1 500 applications, se démarque par la possibilité de créer ses propres intégrations via API. Cela rend Make potentiellement plus puissant, car les intégrations peuvent être infinies pour les utilisateurs ayant des compétences en développement.
Si vous souhaitez comprendre comment structurer vos intégrations ou planifier vos workflows, vous pouvez également vous pencher sur des concepts tels que le plan de taggage pour améliorer la gestion de vos données.
Comment choisir l’outil adapté à son entreprise ?
Integromat (Make) : idéal pour les scénarios complexes
Si votre entreprise requiert des automatisations complexes, avec plusieurs branches, conditions et volumes d’actions élevés, Make sera un meilleur choix. Sa capacité à gérer des scénarios détaillés et ses prix compétitifs le rendent parfait pour les structures avancées techniquement et les grandes entreprises.
Dans un cadre d’évolution technique, Make peut également accompagner une équipe qui utilise des méthodologies comme le Sprint Agile pour maximiser l’efficacité de ses processus.
Zapier : simplicité et rapidité pour les petites structures
Si vous dirigez une petite entreprise ou que vous avez des besoins plus simples, Zapier est probablement l’outil qu’il vous faut. Il permet de mettre en place des automatisations rapides sans avoir à apprendre des concepts techniques compliqués.
Les utilisateurs cherchant une solution rapide pour connecter des services basiques pourraient aussi explorer l’univers du backlinking (backlink) pour optimiser leurs projets.
Quelle communauté est la plus active et utile ?
Ressources et aides pour Integromat (Make)
Make possède une communauté très active, notamment sur des forums et groupes Facebook qui regroupent plus de 14 000 membres. Cette communauté est particulièrement précieuse pour ceux qui souhaitent résoudre des problèmes complexes ou partager des templates et des idées d’automatisation.
Pour un accompagnement plus structuré et une meilleure gestion des projets complexes, le procès-verbal de recette peut être un atout majeur dans la phase finale de validation des workflows automatisés.
Ressources et aides pour Zapier
Zapier dispose également d’un espace communautaire sur son site, ainsi que d’un blog riche en astuces et conseils. Sa communauté est plus petite mais très engagée, notamment avec des forums où vous pouvez trouver des solutions à vos problèmes. De plus, Zapier permet d’engager des experts certifiés pour vous accompagner dans la création de vos automatisations.
Pour mieux comprendre les besoins de vos utilisateurs, n’hésitez pas à consulter les méthodes de User Research pour affiner vos workflows automatisés et améliorer l’expérience utilisateur.
