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Ma Réclamation d'Assurance

Faire valoir ses droits face à son assurance, enfin simple

Visuel du projet Ma Réclamation d'Assurance

Projet livré

Avancement 100 % · De mars 2026 à la livraison à l'été 2026

Le projet

En bref

Maréclamationdassurance.com accompagne les assurés dans leurs réclamations : qualification du litige, constitution du dossier et suivi des démarches, pour rééquilibrer un rapport de force souvent défavorable au particulier.

Appstronaute a livré l'identité complète de la marque MRDA (charte graphique, packs logos SVG et PNG) puis la plateforme web, développée en sprints documentés par cinq rapports remis au client entre juillet et août 2026.

Le défi

Ce qu'il fallait résoudre

Inspirer confiance sur un sujet anxiogène (litige avec son assureur), structurer des parcours de réclamation très différents selon les types de sinistres, et donner au client une visibilité continue sur l'avancement du chantier.

  • Image de marque crédible et rassurante
  • Parcours de qualification par type de sinistre
  • Constitution et suivi du dossier en ligne
  • Conduite de projet en sprints documentés

Notre solution

Ce que nous avons construit

Une identité visuelle professionnelle déclinée en pack complet, une plateforme React avec parcours de qualification pas à pas, espace de suivi du dossier, et cinq sprints de développement documentés jusqu'à la livraison.

  • Qualification guidée de la réclamation
  • Constitution du dossier en ligne
  • Espace de suivi personnel
  • Identité de marque complète (logo, charte, icônes)

Comment le projet s'est déroulé

Toutes les étapes, franchies

  1. Cadrage

    2 semainesTerminé

    Go officiel le 30 mars 2026, kickoff le 31, périmètre fonctionnel arbitré.

  2. Identité & Design

    5 semainesTerminé

    Charte graphique MRDA, packs logos et maquettes Figma (livraison 30/04).

  3. Développement

    3 moisTerminé

    Cinq sprints documentés par des rapports client (03/07 au 04/08/2026).

  4. Tests QA

    2 semainesTerminé

    Recette des parcours de réclamation sur cas réels anonymisés.

  5. Lancement

    1 semaineTerminé

    Mise en production de la plateforme à l'été 2026.

Résultats

Ce que le projet a changé

5

Rapports de sprint remis au client

1

Identité de marque complète livrée

2026

Plateforme en production

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Eva

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